网站名称：品质团
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投诉总数：共13条
答复投诉数：共0条，本月投诉数：共0条。
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投诉内容：[35187]无法退款到原路
退款当时只能退到账户余额，不能退回到原路银行卡，半年后系统可以退回到银行卡了，客服说无法操作。
张...XX发表于2014-10-13 16:28
本平台编辑：2014-10-14 13:15处理
品质团回复内容：
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投诉内容：[24788]退款不退到当时购买的银行卡里面
我现在不用品质团买东西 前一直放在里面不就是浪费了吗？没这样玩客户的，电话又打不通了，他们客服强烈说 我们没有看7天退款说明，问题是我们拍单之前他们电话也打不通啊。这样不能退银行卡 完全就是欺骗消费者
周...XX发表于2013-10-08 18:53
本平台编辑：2013-10-09 11:35处理
品质团回复内容：
发表于
投诉内容：[24783]退款不退到当时付款的银行卡里面
我昨天打了一天电话 他们客服没人接电话 今天打了有10多分钟 客服才接到电话 我这边需要申请退款 他们说只能退到注册的账户里面 我一直要求他们退到我当时购买的卡里面他们就是坚决不退还说我为什么不仔细看下上面的支持七天退 我当时哪有闲心点击那个按钮啊 也不知道那是个按钮 能点击啊 早知道就不购买了 再说了 就算把钱退到我账户 我又不用了 这些钱难道就不翼而飞了？
周...XX发表于2013-10-08 11:07
本平台编辑：2013-10-08 11:27处理
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投诉内容：[24600]品质团涉嫌“霸王条款” 退款不退到客户卡上
因为看见7天无理由退款，所以就买下了，但后来因个人原因不太满意（并未消费），就想退款。问题来了，跟品质团申请后才知道7天无理由退款原来不是退到买家账上，而是退到买家在品质团的帐号余额里！？这是间接性的硬性消费，如果我对品质团的其他产品没有兴趣，或退后我一辈子都不使用。后来打了几次电话说这个问题，品质团的客服接到电话直接不讲话，而且也不受理此事，一直都没有回复过！
张...XX发表于2013-09-12 11:05
本平台编辑：2013-09-12 13:31处理
品质团回复内容：
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