当当网活动虚假宣传 强制退款涉及霸王条款

中国商务信用平台讯  米先生通过当当网年货节活动购买百草味干果礼盒用于过年礼物送人，但是网站一直未安排发货也无法查询到任何物流信息。数日后百草味及当当客服联系米先生，反复强调如不能按时发货，将安排年后退款……

米先生1月16日通过当当网年货节活动购买百草味干果礼盒4盒用于过年礼物送人。但是网站一直未安排发货。

1月19日上传快递单号表示已发货，为韵达快递，并且有快递单号。但是直至1月22日下午5点，仍无法查询到任何物流信息，已涉嫌虚假发货。

 1月22日下午百草味及当当客服联系米先生，反复强调如不能按时发货，将安排年后退款。这已经侧面证明百草味虚假发货。

当当网年货节活动物品无法准时送达，涉及虚假宣传。未按时发货，损害了米先生本人合法权益，强制退款涉及霸王条款。

网友诉求：按时发货,如不能发货退款并赔偿

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉公司，截止发稿前我们未接到当当网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：